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閱讀這篇文章你會學到...

1. 何謂家庭照顧者？角色？功能？
2. 家庭照顧者的自我檢測？量表數據意義？
3. 家庭照顧者自我調適的方法？
4. 家庭照顧者有哪些求助資源？

 

家庭，是情感的搖籃，是溫馨的港灣，然而，撐起這個避風港的是一群默默奉獻的英雄，他們就是「家庭照顧者」。每當我們談起照顧者，往往會想起白髮蒼蒼的長者，但其實，照顧者的群體更為廣泛，涵蓋著照顧身心障礙者、慢性病患者、甚至是年幼的孩童，他們以無私的愛心和堅強的毅力，承擔著照顧家人的責任，然而，他們的付出卻時常被家人或社會視作理所當然。

他們在365天中無休止的日夜循環照顧家人，在這份不間斷的付出中，睡眠的剝奪、身體的疲勞成了家庭照顧者常常面對的現實，不僅如此，經濟上的壓力也常常成為一座難以逾越的高牆，除了要面對家中食衣住行的開銷，還要承擔著被照顧者的醫療費用與生活支出，使他們在照料家庭的過程更加辛苦。

家庭照顧者總是默默犧牲自己的生活重心，從以往的自己的工作、家庭、學業、私生活，聚焦到只剩下照顧工作，這種轉變或許是無可奈何，但也影響到照顧者本身對自我的價值，時常把自己的價值和聲音淹沒在繁雜的生活中。

無論你是照顧者本身，或是兒女、其他家庭成員，我們有責任一同分擔家庭照顧的責任，讓他們不再感受到孤單與被忽視，透過本篇文章，找到家庭照顧者自我調適的方式與資源，共同陪伴家庭照顧者那些有苦說不出的心理壓力，給予他們理解、支持和關愛。

 

一、何謂家庭照顧者？角色？功能？

家庭照顧者關懷總會將家庭照顧者定義為：「不論年齡大小，只要是提供照顧給因年老、疾病、身心障礙 或意外等失去自理能力的家人，就是『家庭照顧者』」。至於「照顧者」，有學者將之定義為「擔負照顧病患的工作，包括日常活動，滿足其在生理、心理及社會上的各種需求的 人。」

家庭照顧者肩負著多重角色，需滿足被照顧者的多種需求，以照顧身障者或是長者來說，我們整理10種家庭照顧者常見的照顧工作：

 

 

（一）生活照顧：

• 協助洗澡、更換衣物、進食等基本生活活動。
• 協助如如上廁所、穿脫衣物等日常衛生照顧。

（二）餵食藥物：

• 監控藥物的劑量和時間，確保被照顧者按時服藥。
• 協助被照顧者取得處方藥物，並確保遵循醫生的指示。

（三）醫療護理：

• 測量血壓、血糖、體溫等生理指標。
• 更換傷口敷料、插尿管等護理操作。

（四）情感支持：

• 提供情感上的陪伴和支持，聆聽被照顧者的心聲。
• 為被照顧者營造溫馨的家庭環境，減輕其孤獨感。

（五）協助行動：

• 協助被照顧者移動、站立、走動，防止肌肉萎縮。
• 提供輪椅、拐杖等輔助工具，協助行動不便者的移動。

（六）經濟支援：

• 管理家庭開支，處理購物、繳費等事務。
• 協助被照顧者處理保險、社會救助等相關事宜。

（七）社交互動：

• 組織休閒活動，讓被照顧者參與社交和娛樂。
• 安排外出活動，幫助被照顧者保持社會聯繫。

（八）家居安全：

• 確保家中環境安全，防止意外事故的發生。
• 整理家居環境，保持清潔和整齊。

（九）健康紀錄：

• 監測被照顧者的健康狀況，記錄相關信息。
• 協助醫療專業人士了解被照顧者的健康狀況。

（十）心理支持：

• 協助被照顧者處理情緒，提供心理上的支持和安慰。
• 鼓勵被照顧者參與心理健康活動，維護心理健康。

 

由於被照顧者的需求各異，照顧工作的具體內容也會因人而異，甚至更加細鎖，這群默默守護家庭的人，他們不僅僅是提供日常生活的照顧，更包括情感的支持、精神的安慰和醫療的協助。然而，照顧者往往也因為太專注於照顧家人，反而忽略了關懷自己，久而久之，造成負荷過重或壓力累積過大而不自知，導致照顧者病倒或心理調適不良，使「照顧悲歌」或「照顧殺人」等名詞，不斷於新聞中重複出現。

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二、家庭照顧者的自我檢測？量表數據意義？

幫了解家庭照顧者的定義與功能後，就能知道照顧者所承受壓力及辛苦非外人能想像，也因此常有可能成為「隱性病人」，長期下來照顧者們身心狀況受程度不一的負面影響，如失眠、心情低落、食慾不振甚至罹患情緒官能症(憂鬱症、焦慮症、恐慌症...)。

以下中華民國家庭照顧者關懷總會「家庭照顧者壓力自我測驗量表」提供家庭照顧者自我檢測的壓力量表，或也可由兒女及其家庭成員用口頭或聊天方式，向家庭照顧者進行關懷慰問，了解目前主要照顧者的身心狀況，請依據直覺勾選或回答後，總計14項分數並參考下列相關建議。

 

★記得將14項分數加起來的總分：

 

1. 總分是0分：非常好，您已經能夠克服照顧上所面臨的各種問題與壓力，希望您能主動與我們聯絡，分享您的寶貴經驗，讓其他照顧者也可以跟您一樣，擁有好的生活品質。
2. 總分是1~13分之間：您調適得很好，請繼續保持下去，您可以選擇參加家庭照顧者的各項支持活動，藉著暫時離開照顧環境，讓自己在照顧的路上更好走喔！
3. 總分是14~25分之間：小心喔！您已經開始出現一些壓力的徵兆，建議您利用政府或民間的服務來減輕照顧壓力，以免不知不覺被壓力壓垮喔！
4. 總分是26~42分之間：糟糕！您目前承受著相當沉重的負擔，強烈建議您立即尋求協助，以確保您及被照顧者都能有良好的生活品質！

 

以上的分數提供給照顧者本身與其家屬能夠有效覺察身心狀況，若是照顧現在睡眠、食慾受到影響，情緒不佳或產生輕生念頭，持續兩週以上者，請盡速至身心診所就醫。

 

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三、家庭照顧者自我調適的方法？

在重視親情倫理的華人社會中，照顧者總受到街坊鄰居或傳統價值觀的影響，無形中用錯誤的迷思給自己過大的壓力，甚至超過本身可承受的極限。因此，照顧者往往不懂的求助與調適，因此照顧者與及其家屬應互相提醒避免陷入以下迷思：

（一）迷思一：只要被照顧者健康就好，自己的情況沒關係，也不需要跟別人多說什麼。

（二）迷思二：我要無時無刻的照顧家人，只要他一有需要，我就要馬 上出現。

（三）迷思三：只有我才能將被照顧者安排的最妥當。

（四）迷思四：為了照顧好他，我沒有時間生氣、沮喪或抱怨。

（五）迷思五：我每天都在照顧他，他的情形卻不見改善，甚至每況愈下，我自己既沒賺錢也沒有社會地位，慢慢變成沒有用的人。

（六）迷思六：照顧家人是天經地義的，沒什麼好值得鼓勵或稱許的。

 

為了避免受困於以上迷思而徒增壓力，照顧者應以開放及樂觀的態度面 對個人生活及照顧工作，同時也要知道被照顧者何忍親愛的家人因為照顧自己而倒下，因此為能更長久地陪伴生病的家人，也為減少被照顧者心中的負擔甚至內疚，或是兒女們的擔心，照顧者更應該學習如何關懷自己、適時紓壓。

此外，其他的家人也應時時關心主要照顧者的狀況，盡可能與他共同分擔照顧之責；必要時，應協調其他成員或向外求助， 讓主要照顧者可以得到足夠的喘息機會，並在日常生活中透過以下調適的方式維持穩定的身心狀態：

 

(一)正視自己的情緒 ，不要任由不愉快的情緒累積：

仔細查覺自己的負面情緒，讓過多的情緒得到宣洩，例如： 與朋友保持聯絡或是將心情記錄下來。說出心中的好心情或 壞情緒時，雖然別人不一定能給予實質的幫助，但透過「傾訴」，有助於自己慢慢釐清情緒，找出問題的關鍵。

（👉️延伸閱讀：認識情緒，擺脫情緒壓力！了解自我心理情緒與調適）

(二)放手，和家人共同承擔：

一開始，主要照顧者往往認為自己可以負責全部的照顧工作。 然而隨著被照顧者的逐漸失能，或是隨時間慢慢累積的壓力， 照顧者必然會承擔更多的照顧勞務，因此，及早與其他家人溝通及分工是必要的。

(三)找時間放鬆自己：

唯有健康的照顧者，才能付出良好的照顧。照顧者應能適時離 開照顧工作，重拾過去熱愛的休閒活動，如：聽音樂、泡茶、 踏青、攝影等；甚至是坐下來看一段電視節目，都可以幫助自 己緩和過大的心理壓力。

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(四)參加照顧者支持團體：

政府、醫院或社福團體常舉辦照顧者支持團體，透過團體經驗分享，照顧者可以感到自己並非孤軍奮戰，亦可互相提供資訊、 交換經驗並彼此打氣。

(五)尋求專業心理支持：

面對過多的沮喪情緒甚至負面想法時，可與專業的心理師晤談以尋求幫助，或是透過各單位的社工尋求協助。若仍無法紓解負面情緒，則可向精神科求診， 由醫師專業判斷後適度給予藥物以緩解症狀。

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(六)降低看待事物的標準：

有時照顧者會以較高的標準看待自己處理的事務及照顧工作，例如：將家裡打掃得一塵不染、烹調食物同時也兼顧照顧工作，甚至不容許自己有不完美的細節發生等，這些都會在無形中給自己帶來過大的心理壓力。因此，在某些可以被協調的事務上，應容許自己降低標準，接受某種程度的改變，與其他家人取得共識，以輕鬆的態度面對生活。

(七)均衡營養及規律生活習慣：

除了被照顧者外，照顧者本身的健康也不容忽視。因此，三餐 應定食定量，並攝取均衡的營養及足夠的水份。帶領被照顧者 一同維持規律的生活習慣，才可在白天保持一定的活力。

(八)保持社交，穩定運動：

除了照顧工作的「勞務」之外，照顧者需要有時間與朋友相聚，抒發自身情緒、透過社交放鬆緊繃壓力，並適時穩定的運動，若被照顧者的狀況允許，也可帶著被照顧者一起健走、搖呼拉圈以及太極拳等。

(九)培養興趣，繼續學習：

相信許多照顧者並非沒有工作能力，乃是因為遇到需要照顧的現實狀況，因此放棄自己的專業，儘管如此照顧者依然可以在照顧過程中，繼續選擇一項專長或興趣，持續精進與學習，透過學習成果的進展，可以獲得滿足感及成就感，以減輕自己在日復一日的照顧勞務中衍生的挫敗感。

四、家庭照顧者有哪些求助資源？

 根據調查家庭照顧者以女性居多，約占七成。年齡介於51～60 歲間的家庭照顧者人數與比例較高，佔32.9%，其次為41～50 歲，佔25.5%，再其次為61 歲以上，佔24.4%。平均照顧時間9.9年，每天平均照顧長達13.6小時。照顧者最感沮喪的，包括「失去自己的生活(28.3%)」、「工作與照顧難以兼顧(21.5%)」、「經濟困難(20.3%)」等。（摘自：中華民國家庭照顧者關懷總會）

再加上高齡化人口增加、少子化與家庭結構不斷改變的社會趨勢，家庭已難以獨自承擔照顧壓力，因此政府從2010年開始擴大全面性的建置法規、據點、福利制度等，希冀能照顧悲歌不再發生，減少惡性循環，以下我們提供「家庭照顧者支持計畫服務」，大眾可透過鄰近據點前往申請，為照顧者的身心把關，點我▶查看鄰近的服務據點。

不僅如此，若照顧者隨時有情緒與壓力想要抒發，也可直接撥打《家庭照顧者關懷諮詢專線0800－507272》，在線上會有專業的人員為照顧者提供所需要的支持與服務，幫助照顧者減少身心負荷，擁有更好的照顧品質。

照顧並不是一場捨我其誰的戰役，我們不應該讓自己身心俱疲，然後卻無法繼續照顧家人。

相反地，我們需要學會在照顧的過程中保護自己，讓自己的身心能夠持續地強大，也需要勇敢的和家人或兒女表達自身狀況，向政府與民間資源尋求支援，用更健康、更正確的方式照顧家人，為他們帶來更長遠的幸福和支持，共同走好這個照顧的旅程。

 

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