一、你的自尊心每天都在作祟嗎？

「自尊心」是人人耳熟能詳卻又說不清楚的現象。每個人生活中都離不開自尊，但它非常詭異，經常出現在不該出現的地方：

Ａ：「我們這個計畫的進度已經落後了，我們應該要儘快找出原因並加快進度」。

Ｂ：「我認為進度落後並不是因為我們的問題，而是因為其他部門的配合度不夠。

A：那是你個人的看法，但事實是我們的進度落後了，而且我們是主要負責這個計畫的部門。

B：我不同意你的看法，我認為其他部門的問題比我們的更嚴重。

A：你為什麼老是要針對我？你總是這麼強詞奪理！

B：我只是提出自己的看法而已，你不要把我的話曲解了。

這樣的對話每日都會在職場上上，同事A對於計畫進度落後的問題，認為是自己部門的問題，而同事B則認為是其他部門的配合度不夠。同事A很容易就情緒化地反駁同事B的看法，並以強勢的語氣直接責備同事B。

這是因為同事A的自尊心受到了威脅，同事B在面對同事A的反駁時，雖然也有情緒化的回應，但在最後仍表達了自己的立場和看法，表示自己的話被曲解了。

從這段對話中，雙方都因為「自尊心面子作祟」而無法理性地溝通，放下自己的偏見或是承認錯誤的盲點，導致難以達成共識，甚至讓工作因為兩人的關係而無法完成。

對於有些人來說，要放下自尊承認自我的缺失，彷彿要了他的命。 因為好像覺得如果承認了，就會是一個輸家，是失敗的那一方，錯誤的偏見深深地根植在心裡。同時也是因為我們對自己的能力和判斷力過於自信，因此可能會想著：「我不可能犯錯啊！」、「我做的一定是對的」、「應該是他的理解有問題吧」、「總之要談等他先來道歉再說」。

這樣的想法長久下來若沒有改善，只會讓我們自我蒙蔽，使得我們對生活及工作上的事情產生偏見，無法看清真相。最後不僅會讓我們失去與他人建立真誠關係的機會，別人也不敢與你說真話，還會讓我們陷入一個不斷辯解自己的惡性循環中，陷入孤單與失落的心理負擔之中。

所以，如果發現自己生活和職場中有這些現象，你很有可能遇到自尊心上的障礙，接下來就一起來探究如何好好面對你的「自尊心」。

二、「穩定的自尊」就像是我們人際的安全帶

自尊心，是每個人在生活中所具有的一種情感狀態，它指的是人們對自己價值、能力、尊嚴和存在意義的認知和評價，當然每一個人的自尊心都是由「原生家庭」以及個人的「成長環境」歷練而成的，因此每個人所定義的自尊心也絕對不同。

當我們面對外界與他人的衝撞時，能夠穩穩地繫著我們，讓我們不會隨著他人的言語、行為，心情忽高忽低，這可以歸因於我們有個「穩定的自尊」。有這項「秘密武器」讓我們能調適自己，同時也是人際的安全帶，幫助我們建立健康的自我形象和人際關係，並有助於我們面對挑戰和逆境。

而自尊心可以是正面的，讓我們對自己有信心和自尊；也可以是負面的，讓我們變得自大和傲慢，我們整理了以下各4點優缺點，讓大家可以省思自己的自尊心為自己所帶來的優點與缺點。

穩定的自尊心會帶來？

• 自信與積極性：穩定的自尊可以讓我們對自己有信心和積極性，相信自己可以完成挑戰和目標。
• 成功與成就：當我們相信自己有能力和價值時，就會更容易實現成功和成就，並得到別人的認同和讚賞。
• 健康的人際關係：穩定的自尊可以讓我們對自己和他人都有尊重和認同感，建立良好的人際關係，並增強社交能力。
• 健康的心理狀態：當我們有穩定的自尊，就能更容易地面對逆境和壓力，有較好的心理適應能力，並減少抑鬱和焦慮等情緒問題。

不穩定的自尊心會帶來？

• 自大和傲慢：當自尊心過高時，就容易變得自大和傲慢，認為自己比別人優秀，不願意接受別人的意見和建議。
• 缺乏自信和自尊：當自尊心過低時，就會讓我們缺乏自信和自尊，覺得自己沒有價值和能力，導致自我懷疑和消極情緒。
• 社交困難：當自尊心過低時，就容易對自己和他人缺乏尊重和認同感，導致社交困難和孤獨感。
• 心理健康問題：當自尊心過低時，容易產生負面情緒，例如焦慮和抑鬱等心理健康問題。

特別在職場中，高度自尊心的人容易對他人的建議和批評產生防禦和反駁的態度，導致團隊合作效率低下，難以承認自己的錯誤和誠意道歉，也影響人際關係互動；低度自尊心的人在職場環境的存在感偏低，對任何人所說的話會很在意，甚至可能遭受同事欺負與排擠。

因此，擁有穩定的自尊心是非常重要的！我們應該在自我肯定的同時，面對他人的意見，保持謙虛和開放的態度，尊重不同的觀點。當遭遇批評和挑戰時，先試著冷靜地分析和反思，並學會從中調整自己的態度。

若是出自於自己的過失，我們應該勇於承擔責任，誠懇地說明道歉，如此建立良好的人際關係，並成為更好的自己。

三、關掉自動解釋機－放下自尊，坦承錯失

當我們知道自己的自尊心所帶給我們的收穫與學習時，我們該如何找到屬於自己「恰如其分的自尊」呢？

首先，我們需要「關掉自動解釋機」，這是來自於我們內心深處的那個聲音，總是會給我們找各種理由、解釋自己的行為，讓自己不必承擔錯誤的後果。面對被指出自己的缺點時，認為是一種攻擊與難堪，因此開始不斷地解釋，致使造成自己情緒的失控，最後會讓我們對自己的錯誤視而不見，進而影響工作與生活的表現。

有時，若是他人的誤會與不了解，我們真的需要解釋清楚。但若這件事情有待商榷與討論，或許我們可以先學習關掉自動解釋機。

同時，我們也需要「承認」自己的做不好的那個地方，我們都是人，都會犯錯，當我們意識到自己的所作所為令他人生氣與誤會時，就不會再過分自大，也能夠對待別人的缺陷更加寬容，這樣做不僅可以拉近彼此的關係，還能從而吸取教訓使自己不再犯，讓自己的生命更加成熟和進步。

最後，我們需要重新認識自己的自尊心！

自尊心是一個「不斷變化」的過程，需要不斷地反思和調整，通過積極的學習和思考，我們可以稍微提高或稍微降低自己的自尊心，並將其轉化為建設性的力量，讓它成為我們人際關係的一層保護傘，使我們能更設身處地的理解自己與他人，也成為我們保持心理健康的重要因素。