我每天覺得要出門是一件很煩的事情，因為我不想要跟別人溝通，每次大學遇到要分組討論報告的時候都很焦慮，要面對人群也要面對自己內心的不舒適，特別是輪流上台要報告或是回答老師問題時，常常嚇到無法言語，也很怕面對人群時尷尬窘迫的處境，最擔心別人的眼光，不知道別人怎麼看自己，覺得自己溝通能力很不好，其實很羨慕你，可以想說什麼就說什麼，可以跟很多人當好朋友....

在大學時期有一個朋友，他跟我分享他面對社交的障礙：

是的，從小到大，我知道憂慮始終都在，我一直心知肚明，只是不願承認。我習慣對它置之不理，假裝一切都沒事！我盡量避免跟人互動，我就像個煙霧警報器，身旁一有風吹草動，內心立刻警鈴大作！我讓焦慮伴隨著人生一路累積，直到有一天終於崩潰。

社交恐懼症Social anxiety disorder：稱為人群恐懼症，是焦慮症的一種，其特徵是在社交場合中出現恐懼和焦慮情緒，至少在日常生活的某些方面造成相當大的痛苦和功能受損，社交焦慮症患者害怕他人的負面評價。（出自維基百科）

在此時的我們，經歷了社群媒體的蓬勃發展，也處在疫情夾攻的狀態，我們身旁其實出現更多許多「社交恐懼」的朋友，社交恐懼一直是心理上棘手的議題，最大的原因在於不少社交恐懼者可能連「求助」都不敢，甚至連需要說出自己的一事都深感不安。

或許你可以試試以下3個循序建議的方法，讓我們有機會重拾更好的自己。

Step 1｜危機就是轉機，擁有病識感才能對症下藥，找到解決的方法：

承認自己生病，在現在的大環境下已經不是一件難的事情，因為知道自己「生病」了才會採取行動，如同流鼻水、咳嗽感冒一般，我們會立即在出現症狀時就去診所，而同樣的若確定自己的社交出現障礙時，更是好的開始，因為你即將採取行動踏上治療的旅程。

Step ２｜從練習參加熟識的小團體開始：

減少去可能讓你感到焦慮的『大場面』的場合，可以先從2-4人的小活動開始參加，選擇團體試著從安全且熟悉的人開始，如自己的家人、另一半、男女朋友、一起長大的朋友，漸進式的練習將相處的時間拉長，從20分鐘至40分鐘再至60分鐘等，讓自己慢慢卸下面對人群的恐懼，試著享受在這樣的氛圍中。過程中記得對自己寬厚一點，有時因為我們想要趕快好，往往讓自己成為最嚴厲的自我批判者，會毫不留情的辱罵自己、貶低自己。

Step 3｜找到一位可以支持著你走過社交恐懼的陪伴者：

其實我們要釐清，社交恐懼症並不是內向， 內向的人不見得不擅長處理人際關係，只是覺得自己一個人呆著也很舒服，是想要、喜歡、並且享受現在這樣一個人的時光； 而社交恐懼症的人是內心渴望交到朋友，渴望跟世界接觸、但是感到害怕感到恐懼的人，最大的區別在於一個內向的人是「主動」能處理人際關係的，而社交恐懼症則相反之。

在絕望時，最需要不是藥物與醫學指引，而是陪伴與接納，尋找一位能實際陪伴你、引導你的「幫助者」是非常重要的。若我們試著正視自己的狀態，好好治療，都可以獲得不錯的改善。

假若我們身為陪伴者，也要記得要善用「五不原則」，陪伴他們面對處理，盡可能不讓症狀惡化：

1、不「解決」問題：減少多問和提供自我主觀的建議，因為那可能是你的角度，而非他的角度，有些建議甚至會適得其反。

2、不驚慌：身為陪伴者很難避免，因為正在發作的人是你所愛的人，如果可以就以一個擁抱，讓他感到安定。

3、不動怒：減少說出要對方一定要講振作起來、打起精神、不要那麼軟弱之類的話語，很容讓狀況雪上加霜，因為患者發作時是逼不得已，但就是做不到。

4、不強迫「正向思考」：負面情緒發作時做甚麼都沒用的，只能陪伴他們讓負面想法慢慢的自然消散。

5、不比較：不要拿別人的情形套用在他們身上，比較只會讓他們更覺得自己糟糕而已。

那位大學朋友述說著：

我這一輩子都在對抗並隱瞞自己的病情，但越隱瞞只會讓自己更惶恐不安，但我不想讓自己努力得來的一切化為烏有，於是我踏上了不知道會不會有效的治療，走在這條灰濛濛的康復之路.... 

其實，我們需要體認每一個人都是特別的，不需要特別去模仿誰，擁有獨立思考及別樹一幟的想法是相當難能可貴的事情，無需要為和別人不一樣感到苦惱，因為我們都走在不同的路上。